Business Intelligence Hotelero

Informes y Análisis Hotelero para Decisiones Estratégicas Basadas en Datos

Deja de operar tu hotel a ciegas o con suposiciones. Con la suite de analítica y business intelligence de Sentaury, obtén claridad instantánea sobre tus ingresos netos, comportamiento de la demanda, rentabilidad por canal y proyecciones de ocupación.

✓ Sin costos adicionales por usuario✓ Gráficos interactivos en tiempo real✓ Exportación Excel y PDF
Informes y analítica avanzada para hoteles en Sentaury PMS
+32%Crecimiento promedio en RevPAR al optimizar tarifas
1 ClicExportación de reportes ejecutivos a Excel y PDF
100%Visibilidad de márgenes netos por canal (Directo vs OTA)
0 hrsTiempo perdido cuadrando hojas de cálculo manuales
Métricas Hoteleras Vitales

Domina los Indicadores que Realmente Impulsan la Rentabilidad

Monitorea la salud financiera y operativa de tu hospedaje con tableros ejecutivos diseñados específicamente para el sector hotelero.

ADR (Tarifa Promedio Diaria)

Conoce el precio medio exacto pagado por habitación vendida cada día, semana o mes. Identifica qué temporadas permiten subir tarifas sin mermar la demanda.

  • Desglose por tipo de habitación y categoría
  • Comparativa histórica vs mes y año anterior
  • Tarifa promedio neta vs tarifa bruta comisionable

RevPAR y Rentabilidad por Espacio

El Revenue Per Available Room es el termómetro definitivo del éxito hotelero. Sentaury calcula tu RevPAR minuto a minuto reflejando la eficiencia global.

  • Cálculo automático cruzando inventario y ventas
  • Detección de habitaciones con bajo rendimiento
  • Comparativa con ocupación de equilibrio (Break-even)

Curva de Ocupación y Anticipación (Lead Time)

Descubre con cuántos días de anticipación reservan tus huéspedes para vacaciones de verano, puentes festivos o fines de semana regulares.

  • Proyección de ocupación a 30, 60 y 90 días
  • Tiempo promedio de reserva (Lead Time)
  • Alertas tempranas de baja ocupación futura

Análisis de Canales: Directo vs OTAs

Averigua con precisión cuántos ingresos provienen de tu sitio web oficial y WhatsApp vs Booking.com, Airbnb o Expedia, desglosando comisiones pagadas.

  • Porcentaje de venta directa vs comisionistas
  • Costo de adquisición por canal
  • Estrategias para desintermediar reservas de OTAs

Segmentación y Perfil de Huéspedes

Conoce el origen geográfico de tus clientes (nacionales e internacionales), tipo de viaje (parejas, familias, corporativo) y frecuencia de recompra.

  • Tasa de huéspedes recurrentes (fidelización)
  • Estancia promedio en noches (ALOS)
  • Ticket promedio adicional (alimentos, tours, consumos)

Reportes Ejecutivos Listos para Contabilidad

Elimina el estrés de fin de mes. Genera reportes contables consolidados con cobros por método de pago, cortes de caja y desglose fiscal de impuestos.

  • Conciliación de tarjetas, transferencias y efectivo
  • Desglose de IVA 16% e ISH estatal (2% al 6%)
  • Exportación limpia a Excel para contadores
Transformación de Gestión

Gestión con Suposiciones vs Gestión Inteligente con Sentaury

Compara cómo cambia la dirección de tu negocio cuando tienes analítica en tiempo real.

Aspecto AnalíticoOperación Tradicional (Hojas de Cálculo)Con Business Intelligence Sentaury
Monitoreo de MétricasTareas manuales al cierre de mes que toman días y contienen errores de captura.Tableros automáticos actualizados en vivo con cada check-in y reserva.
Decisiones TarifariasPrecios fijos o intuición del recepcionista sin saber el costo por habitación.Precios optimizados según ocupación proyectada, histórico y RevPAR.
Control de ComisionesDesconocimiento del dinero entregado a agencias online (OTAs).Gráfica clara de comisiones pagadas vs rentabilidad de reserva directa.
Proyecciones FuturasIncertidumbre sobre la ocupación del próximo mes.Curva de demanda proyectada y alertas de fechas flojas para lanzar promociones.
Reportes a Socios o DueñosDías de trabajo diseñando presentaciones en PowerPoint y Excel.Reporte ejecutivo exportable en PDF con gráficas profesionales en un clic.
Flujo Simple

¿Cómo Convertir Datos en Más Dinero para tu Hotel?

Tres pasos sencillos para transformar números en ganancias reales.

1

Registro Centralizado

Cada reservación, check-in, pago en recepción o consumo en minibar alimenta automáticamente la base analítica sin esfuerzo del personal.

2

Visualización Instantánea

Abre el panel desde cualquier dispositivo y consulta gráficos claros de ocupación, tarifas medias, canales de venta y flujo de caja.

3

Acción Estratégica

Ajusta tus tarifas para fechas con alta demanda, reactiva promociones en temporadas bajas y maximiza el margen neto de tu negocio.

Preguntas Frecuentes

Dudas Habituales sobre los Informes de Sentaury

¿Qué métricas hoteleras puedo consultar en los informes de Sentaury?

Puedes consultar en tiempo real el Porcentaje de Ocupación, ADR (Average Daily Rate o Tarifa Promedio Diaria), RevPAR (Revenue Per Available Room), ingresos totales desglosados por canal de venta, tasa de cancelación y estancia promedio (ALOS).

¿Puedo comparar el rendimiento de este año contra el año anterior?

Sí. El módulo cuenta con filtros comparativos Year-over-Year (YoY) y Month-over-Month (MoM), permitiéndote contrastar ocupación, tarifas y facturación en las mismas fechas o temporadas altas pasadas para medir el crecimiento real de tu hotel.

¿En qué formatos puedo exportar los datos analíticos?

Puedes descargar cualquier informe a formato Microsoft Excel (.xlsx), CSV delimitado por comas para integraciones o PDF ejecutivo listo para presentar ante inversionistas, socios o juntas directivas.

¿El módulo de informes tiene costo adicional?

No. Todos los informes analíticos, gráficos ejecutivos y reportes históricos vienen incluidos dentro de la suscripción estándar de Sentaury, sin cuotas sorpresa ni necesidad de adquirir software de BI externo.

Empieza a Tomar Decisiones Basadas en Datos Reales

Descubre cómo Sentaury te ayuda a elevar el RevPAR y la rentabilidad de tu hotel desde el primer mes.

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transformar tu hotel?

Nuestro equipo de expertos está disponible para resolver tus dudas y mostrarte cómo Sentaury puede revolucionar tu operación.

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Guadalajara, Jalisco, México
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