Somos una empresa de software de alto impacto, que tiene como objetivo primordial hacer que cualquier hotel en Latinoamérica cuente con la tecnología de un 5 estrellas.
Ser la opción numero 1 para cualquier hotel en América latina, ser accesibles, potentes y efectivos. Conseguir ser vistos como una empresa de calidad que le importan sus clientes.
Innovación - Pasión - Responsabilidad - Honestidad - Calidad - Trabajo en equipo - Solidaridad - Crecimiento - Humildad - Paciencia - Empatía - Amor - Gratitud
Antes de sentaury creábamos soluciones de software para empresas y negocios, teníamos esa convicción de que todos los problemas de gestión en una empresa se podrían resolver de una manera eficiente con software. Nos encantaba la idea de resolver problemas de nuestros clientes y disfrutábamos mucho el proceso de llevar a ellos cada solución.
SSomos personas empáticas, trabajadoras y responsables que les gusta solucionar los problemas de los demas a través de software. A los clientes los consideramos amigos y a los amigos jamás se les queda mal. Si en algún momento decides darnos la oportunidad sabrás eso. Quedaras tan agradecido y emocionado que querrás ir con la competencia para que tambien nos contrate, solo porque nuestras soluciones son geniales.
El sistema sentaury nació como petición especial para solucionar los problemas a los que se enfrentaba un hotel. En dicho hotel llevaban el control de sus reservaciones en estorbosas hojas de Excel, que, si bien es una forma organizada para comenzar, no deja de ser limitada y difícil de administrar. Dado que mes con mes se debe repetir constantemente información de huespedes y habitaciones. Esto hace que el personal de recepcion trabaje de más, y sea menos eficiente.
Tambien tenían una limitante que era que no podían recibir reservaciones en linea más que a través de costos gestores como expedia, booking, trivago etc. Que se llevaban un 25% de ganancias por cada reservación.
Afortunadamente pudimos solventar sus necesidades, y a cambio obtuvimos un cliente muy satisfecho por todo lo que estaban logrando con nuestro software.
Nos dimos cuenta de todos los beneficios que el software estaba trayendo al hotel, era muy impresionante para nosotros ver como nuestra creación estaba impulsando la productividad y sobre todo experiencia al huesped. Ya que comenzaron a recibir muchas reservaciones a través de su propia web y lo mejor de todo es que no debían mover ningún dedo, el software era tan inteligente que solo verificaba la disponibilidad en recepcion y si existía, hacia el cobro al huesped y le notificaba al hotel que tenía una nueva reserva.
Pronto comenzaron a aumentar las reservas propias y esto nos hizo plantearnos por qué no beneficiar a más hoteles con este software. Si habíamos conseguido conectar software de recepcion + página web + reservas propias y todo esto en tiempo real.
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