Gestión de Personal
y Turnos de Recepción
Coordina recepcionistas, camaristas y personal de mantenimiento en una sola plataforma. Asigna turnos, audita operaciones y protege la información financiera de tu hotel.
Control de accesos y eficiencia
para cada colaborador del hotel
Da a cada integrante de tu equipo las herramientas necesarias para su labor, protegiendo tus datos sensibles.
Roles y Permisos a Medida
Define qué recepcionistas pueden emitir facturas, aplicar descuentos o ver balances contables, previniendo alteraciones no autorizadas.
Cortes de Caja por Turno
Cada recepcionista realiza su corte de caja al terminar su turno, evitando discrepancias entre cobros en efectivo y tarjeta.
Bitácora de Auditoría
Conoce quién hizo cada check-in, quién cobró una habitación o quién canceló una reserva con fecha y hora exacta.
Asignación de Tareas de Limpieza
Distribuye habitaciones por piso al equipo de camaristas y monitorea el tiempo de entrega de cuartos listos para nuevos huéspedes.
Comunicación Recepción - Camaristas
Notificaciones inmediatas en celular cuando un cuarto cambia de estado para agilizar la entrada de huéspedes que llegan temprano.
Múltiples Sucursales o Hoteles
Si manejas más de una propiedad, gestiona usuarios independientes por sucursal con supervisión consolidada para directores generales.
Un equipo coordinado brinda
experiencias memorables a tus huéspedes
Reduce el estrés en recepción y asegura que cada persona en tu hotel sepa exactamente qué hacer.
Preguntas Frecuentes sobre
Gestión de Personal Hotelero
Respuestas a las consultas habituales sobre roles y turnos.
¿Puedo limitar las acciones que hace cada recepcionista?
Sí. Sentaury incluye perfiles de usuario personalizables para que recepcionistas puedan registrar check-in y cobros pero no modificar tarifas ni ver reportes confidenciales reservados a administradores.
¿Cómo se coordinan las tareas de camaristas y limpieza?
Desde el panel central se asignan cuartos por piso a cada camarista. Ellas reportan el avance de aseo desde cualquier dispositivo móvil en tiempo real.
¿El sistema guarda registro de quién cobró o canceló una reserva?
Sí. Cuenta con una bitácora de auditoría detallada que registra usuario, fecha, hora y motivo de cada modificación, cobro o cancelación realizada.
¿Listo para
transformar tu hotel?
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